Het "Chinese letter" probleem wordt veroorzaakt door aanwezigheid van Adobe software op uw Windows computer. PrintCMR is gebouwd in FileMaker. Lang geleden is bij Adobe een oplossing gekocht voor het verwerken van de letters op het scherm. Adobe is er later zelf ook gebruik van gaan maken. De verwerking van Adobe in combinatie met Filemaker verstoort af en toe het scherm, zoals hiernaast als voorbeeld te zien is.